Eventi

Altavilla V.na (VI)
25 maggio 2017
Il Trust Management nelle vendite
Un appuntamento che si inserisce nell'evento LEAN WORKSHOP organizzato dalla Fondazione CUOA presso la storica sede di Villa Valmarana Morosini il giorno 25 maggio 2017 dalle h.14:00 alle 18:00.
Prezioso il format interattivo, che consentirà ai partecipanti di approfondire con esperti due argomenti di proprio interesse, in sessioni concentrate della durata di un'ora e mezza ciascuna. 

Il tema su cui JMAC Europe aprirà un approfondimento per i partecipanti è il Trust Management nelle vendite. Nel breve tempo a disposizione ci poniamo come obiettivo di:
- Dimostrare come la fiducia crei valore per i clienti e si traduca per l’impresa in opportunità di business (ricavi e marginalità)
- Sensibilizzare sulla necessità di rendere stabili le relazioni con i clienti in un’ottica di medio-lungo periodo
- Documentare come sia possibile misurare la stabilità del portafoglio clienti
- Condividere come una relazione di fiducia migliori la Customer Experience e favorisca la raccolta della VOC (Voice of the Customer)

 condurre la sessione di lavoro il dott Marco Melioli - responsabile della divisione Sales & Service di JMAC Europe e la dott..ssa Silvia Mandelli - Senior Consultant di JMAC Europe.

La quota di partecipazione all'evento è di € 150 + I.V.A (gratuita per i Soci CUOA)

Per chiederci informazioni clicca qui .
Per iscrizioni accedi a questa pagina 


Il Trust Management nelle vendite

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